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Verschickt LUFT UND LIEBE auch ins Ausland?
Do you ship internationally?


Yes!

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Wie lange dauert das Verschicken der Ware?
When will my order be shipped?



Bestellungen die von Montag bis Freitag getätigt werden, werden innerhalb von 2-4 Werktagen verschickt – Shirts welche am Wochenende oder an Feiertagen bestellt werden in 4-7 Werktagen.
We ship internationally orders within 2-4 business days and could take(depending on the distance) approx. 1-4 weeks of delivery time.

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Wie kann ich bezahlen wenn ich keinen PayPal-Account habe?
>How can I pay if I don't have a PayPal account?



Auch wenn es auf den ersten Blick nicht so aussieht, da PayPal den Kaufprozess einleitet – du kannst auch per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen.
Gib deine Daten ganz normal über das PayPal-Formular ein.
Klicke: "Checkout with PayPal"
Auf der nächsten Seite kannst du ganz einfach als "Gast" per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen.


The amount can be withdrawn form your account or you may pay by credit card.
Please fill out the PayPal-form and click: "Checkout with PayPal".
On the next page you can proceed with a one time payment.

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Kann ich ein Shirt umtauschen oder gegen ein anderes tauschen?
Is it possible to change or send back a Shirt?



Du kannst alle Artikel innerhalb von 14 Tagen zur Erstattung an LUFT UND LIEBE zurücksenden. Falls Du einen Umtausch des Shirts in eine andere Größe oder einen alternativen Artikel möchtest, gib bitte eine neue Bestellung auf.
LUFT UND LIEBE übernimmt die Kosten für die Rücksendung. Um Schäden am Artikel zu vermeiden, achte am besten darauf, dass die Rücksendung gut verpackt ist.
It is unfortunate if you are not satisfied with the product, but you may return all items within 14 days of the purchase date.
In case you would like to return a shirt in a different size or style - I'm Sorry but - you may place a new order.

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An welche Adresse soll ich die Rücksendung schicken?
To which address the returning good shall be send?



Bitte schicke die Ware an folgende Adresse zurück:
Please send the goods to the following address:

LUFT UND LIEBE
Ninette Sarnes
Ebersroith 119
93191 Rettenbach

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Was kann ich tun wenn mir die Kette verloren gegangen ist?
What can I do if I lose the necklace?



Bitte kontaktiere mich über das Kontaktformular. Wir werden für Dich noch eine neue finden ;-)
Please contact me by using the contact-sheet. We will find a new one for you. ;-)


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Verkauft ihr auch an Großkunden?



Ja. Wenn Du daran interessiert bist schreib mir über das Kontaktformular eine Nachricht, dann können wir Menge und Artikel festlegen.

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Wie kann ich LUFT UND LIEBE am besten erreichen?
What is the best way to reach Luft und Liebe?



Bitte kontaktiere mich über das Kontaktformular.
Ich werde deine Fragen so schnell wie möglich beantworten.
Please contact me by using the contact-sheet.

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*Ninette Sarnes*